Toimitus- ja maksutapatiedot

Toimitustavat ja toimituskulut:

Toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut. Voit katsoa tilaukseesi liittyvät erilaiset toimitustavat ja niiden mahdolliset toimituskulut ostoskorissa. Toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta ja tuotteen saatavuudesta.

Apteekin verkkokaupassa on käytössä seuraavat toimitustavat:

  • Nouto apteekista tai noutoautomaatista: Nouto apteekista apteekin aukioloaikoina. (ma-pe 8.30-19.00, la 9.00-16.00) Nouto noutoautomaatista Kauppakeskus Kapteenin aukioloaikoina. (ma-la 7.00-21.00, su 11.00-19.00) Ilmainen toimitustapa. 
  • Apteekin oma kotiinkuljetus: Alle 5 km päähän apteekista hinta 6 €. 5-10 km päähän apteekista hinta 12 €. 
  • Matkahuolto: Lähellä-paketti. Nouto asiakkaan valitsemasta Matkahuollon toimipisteestä. Hinta 5,90 €. Matkahuollon toimipisteeseen toimitettua Lähellä-pakettia säilytetään neljätoista (14) päivää, jonka jälkeen lähetys palautetaan apteekkiin. Automaattien osalta säilytysaika on seitsemän (7) päivää.
  • Posti: Nouto Postin asiakkaan valitsemasta toimipisteestä tai pakettiautomaatista. Hinta 5,90 €. Postin paketteja säilytetään seitsemän (7) päivää, jonka jälkeen lähetys palautetaan apteekkiin. 
  • Schenker: Noutopiste-paketti. Nouto Schenkerin asiakkaan valitsemasta toimipisteestä. Hinta 5,90 €. Toimipisteeseen (noutopistepaketti) tilattua pakettia säilytetään neljätoista (14) päivää, jonka jälkeen lähetys palautetaan apteekkiin. Pakettiautomaateissa on seitsemän (7) päivän säilytysaika.
  • PostNord: Nouto pakettiautomaatista tai PostNordin toimipisteestä. Hinta 5,90 €. Pakettia säilytetään seitsemän (7) päivän ajan, jonka jälkeen lähetys palautetaan lähettäjälle.

Huomioithan, että ainoastaan Nouto apteekista ja apteekin oma kotiinkuljetus soveltuvat jääkaappisäilytystä vaativien tuotteiden tilaamiseen.

Pakettipalvelut toimivat keskitetysti ShipIt Oy Ab:n kautta. 

Shipit Oy Ab

Askonkatu 9 A
15100 Lahti
Y-tunnus: 2705721-8
020 752 8488
asiakaspalvelu(a)shipit.fi

Maksaminen ja maksutavat:

Ostokset maksetaan ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Apteekin verkkokaupassa ovat käytössä seuraavat maksutavat:

  • Verkkopankit: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
  • Lasku- ja osamaksupalvelu: OP Lasku ja Walley Lasku 
  • Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard ja American Express
  • Mobiilimaksaminen: MobilePay, Apple Pay, Google Pay ja OP Siirto

Reseptilääkkeitä tilatessa ei luottokorttimaksaminen ei ole mahdollista kortilla tai mobiilimaksutavoilla maksettaessa.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com asiakaspalvelu